הסיפור שלנו

לפני ש-Match & Care הייתה חברה, היא הייתה סיפור אישי.

​

אני גילה, ולתחום הסיעוד הגעתי דרך העבודה שלי בחברת סיעוד. במקביל, סבא שלי ז"ל הפך לסיעודי, וכך מצאתי את עצמי מכירה את עולם הסיעוד משני הצדדים, גם כאשת מקצוע וגם כנכדה שמלווה אדם יקר לה.

​

בהמשך עבדתי גם בלשכה פרטית, ושם נחשפתי מקרוב לתהליך המורכב שמאחורי העסקת עובד זר ולכל הבירוקרטיה, הזכויות וההתמודדויות שהמשפחות נאלצות להתמודד איתן.

​

עם הזמן הבנתי משהו שהיה קשה להתעלם ממנו: משפחות לא צריכות רק פתרון סיעודי. הן צריכות מישהו שיעשה להן סדר.

​

מישהו שיקשיב, יסביר, יכוון ויהיה שם גם כשהתהליך הופך למורכב.

​

ואז הכרתי את קטי.

​

קטי הגיעה מעולם אחר לגמרי, במשך שנים היא הייתה ספרית. אבל החיים לקחו אותה למסלול חדש: בעקבות נפילה, היא הפכה בעצמה למוגבלת בפעולות היומיום, וחוותה על בשרה מה זה אומר להיות תלויה באחרים ומה המשמעות של הצורך בעזרה, בליווי ובהבנה.

​

החוויה הזו נתנה לה נקודת מבט שאי אפשר ללמוד בשום קורס.

​

כך נפגשו שני הסיפורים שלנו. הניסיון המקצועי שלי והחוויה האישית של קטי התחברו להבנה משותפת: מאחורי כל "מקרה סיעודי" יש אדם. ומאחוריו יש משפחה שצריכה מישהו שיהיה שם עבורה.

​

מתוך ההבנה הזו הקמנו את Match & Care. המטרה שלנו פשוטה, להיות הכתובת שלכם בתוך התהליך. לעשות סדר, להסביר מה האפשרויות, לסייע בהתמודדות עם הבירוקרטיה והזכויות וללוות את המשפחה לאורך הדרך.

​

אנחנו לא מסתכלות רק על המסמכים או על התהליך. אנחנו מסתכלות על האדם: על אמא, על אבא, על סבא או סבתא, ועל המשפחה שאוהבת אותם ורוצה לדעת שהם בידיים טובות.

​

כי בסופו של דבר, זה לא רק שירות. זה מישהו שאתם מפקידים בידיו חלק מהדבר הכי יקר לכם, המשפחה שלכם.

​

אנחנו גילה וקטי, וזו הסיבה שהקמנו את Match & Care.